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長照2.0上路 看新莊ABC如何運作

擬訂長輩照護計畫刻不容緩。
陳專森提供

【記者許庭瑜、鄭凱倫、高華謙專題報導】老年人口快速增加,政府實施長照2.0政策,推出ABC社區整體照護服務體系,新北市政府也增設公共托老中心,整套體系以「全人全程照護服務」為目標,期望讓長輩都能安心養老。


新莊的老年人口截至今年十月底已突破四萬五千人,佔總人口數約一成,老化指數也高達72.8%。因應社會變遷,新政策整合了過去缺乏橫向聯繫的老人照護機構,形成「大聯盟」,目前新莊區有三家A級社區整合型服務中心、九家B級復合型服務中心、四家C級巷弄長照站


新的串流服務實施後,失能者只要到A級照護服務體系,個案管理師就會為他開出照顧計畫,例如星期一、三、五到A級的日照中心,二、四在B級照護中心做復健;或是照顧者若察覺長者日漸消瘦,就要聯絡個案管理師,可能是因為長輩挑食,這時醫院或是長照中心的的營養餐就要加入,協助照顧。


A級長照旗艦店—-昌平公共托老中心


昌平公共托老中心於民國一〇五年正式啟用,設立日間照顧中心與銀髮俱樂部,屬新莊第一家長照2.0的A級社區整合型服務中心。昌平公托中心主任陳智鵬說:「公托中心的成立,主要提供社區長輩社交互動的場所,除了互相陪伴,也能提升長輩的認知功能。」
日間照護中心主要提供診療服務給年滿六十五歲的初期失智、失能長輩,。並會依長輩各自的生理問題,導入物理治療師、職能治療師替長輩復健。


陳智鵬表示,公托中心曾面臨人手不足,希望能慢慢提升這個工作的價值與專業性,吸引年輕一代加入老人照護的專業領域。

B級長照專賣店—弘道老人福利基金會
弘道老人福利基金會於一〇一年劃分新北服務處,以長輩「居家服務」為主要服務內容,包含到宅沐浴、備餐、帶長者出門買菜或散步等,著眼於減低家庭照顧者負荷,並搭配專業治療師替每位長者做治療。
新北服務處主任陳奐宇表示,長照2.0的推動,吸引許多企業單位加入此行列,因此人才招募困難、競爭逐漸激烈,是B級現在運作過程中面臨的最大問題。
陳奐宇說,弘道將開設自己的訓練班招募人才,訓練內容更導向弘道最根本的服務內容。。


C級長照柑仔店—牡丹心社區發展協會


C級照護服務屬於最能「就近照顧」的單位,數量理應要最多,但新莊區只有四家,許多類似功能的機構並未提出申請


牡丹心社區發展協會於九十八年成立結合補助型與功能型社區,平時舉辦老人共餐、團康活動等,也向社會局申請經費,做為課程、講座的講師費、材料費。


牡丹心理事長陳專森指出,C級共同的運作困難,主要在於申請程序繁瑣、申請資格嚴謹,許多機構服務完整卻缺「活動場地」。他呼籲,「本位主義」不應該成為長照政策推動的絆腳石。


日間照護服務 家庭照顧者獲得喘息機會
至於新北市政府的公共托老中心,則採兼顧不健康與健康長者的「二合一」模式,除了服務失能失智長輩的「日間照護」服務,也有「銀髮俱樂部」針對健康或是亞健康的老人,透過共餐、泡茶、卡拉OK、下棋等活動,增進長輩的社會參與和人際互動。


社會局陳先生說,這樣的結合是希望一個據點可以提供全方位服務,從銀髮俱樂部照顧健康老人、促進其與社會的連結,到日間照護服務失智、失能的長者,再到最後的重症病患,可以到衛生局接受安寧照顧。從健康到生病到重症,實現全程照顧,正是「全人全程照護服務」的體現。


長輩定期參加老人共餐活動。
牡丹心社區發展協會提供

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