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翰品酒店引進handy手機 讓旅遊更便利

翰品酒店房內提供的handy手機
攝影/蔡尚秦

【記者蔡尚秦報導】新莊翰品酒店九月廿一日引進香港新創公司的handy phone,免費提供房客一支手機,包含上網與撥打電話的功能,尋找台灣吃、喝、玩、樂、著名景點或是旅遊資訊都能一網打進。



只要入住翰品酒店,handy手機就能帶著走:透過內建的LUXOS平台可隨時接收飯店第一手資訊或取得優惠券,房客在外就能線上預訂客房服務;想參加一日遊行程在handy手機也就能完成預定,業者也即將提供飯店內三溫暖預約。

除此之外,handy結盟在地電信業者,每支手機都有一個專屬的號碼等同於在台灣的行動電話,能免費撥打七國的國際電話。房客吉小姐說,有這支手機真的很方便,隨時都可以查詢旅遊資訊;不過ios系統用久了,這個介面會有些不順手。

翰品酒店行銷業務部主任廖筱寧表示,近年來背包旅客與外國人越來越多來台旅遊,但須租借wifi分享器與上網訂房對他們而言有些不便,因此引進handy phone,希望能提供更便利的服務。近日杜拜足球協會入住翰品酒店,對於handy手機的駐進感到非常新鮮。

雲朗觀光集團率先與handy手機合作,採用鴻海旗下的Infocus手機和電信商亞太電信。特別開發了與 TripAdvisor連動串接的機制,房客的評價可以直接傳送到TripAdvisor的頁面,並能讓飯店後台隨時監測房客評價。廖筱寧說,後續還能使用大數據瞭解入住飯店後的行為,讓飯店採行更符合消費者需求的服務。

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