跳到主要內容

餐飲業禮券應可換回現金 消保官嚴加查核

圖說:消保官認真檢視餐飲業的餐券是否符合規範。 
新北市政府法制局提供

【記者肖瑤報導】用不完的餐飲禮券該如何處理?其實早從去年元旦開始,餐飲業禮券就可以兌換回現金,但許多消費者仍對此仍有疑惑。新北市政府法制局在去年十月抽查新莊地區在內的多家餐飲業所發行的禮券,三家不合規定的業者目前都已更正並發行符合規定的新版禮券。

法制局消費者保護官沈皆涼十二月廿三日接受採訪時提醒民眾,購買前應注意禮券是否符合「餐飲業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」之規範,如禮券上不得有使用期限之記載等。

民國一〇五年一月一日生效的「餐飲業等商品(服務)禮券定型化契約應記載事項」其中第五點明確規定,禮券上應該寫明消費者退回餐飲禮券返還價金之相關程序。換句話說,消費者去年一月一日以後所購買之餐飲禮券,業者無權拒絕消費者要求退回餐飲禮券返還價金的要求。

新莊居民夏小姐表示,這樣的規定對消費者來說是件好事,用不完的禮券還可以兌換回現金,「我們在購買的時候就比較沒有後顧之憂。」

很多消費者為了省錢,常在旅展期間大量購買餐飲業禮券。為保障市民消費權益,新北市法制局在去年十月指派消保官抽查七家連鎖餐飲業店家,檢驗他們發行的禮券是否符合規定,其中包括新莊區龍安路的極鮮火鍋。該店家符合規定。新莊住民劉小姐表示,不知道禮券可以兌換回現金,之前多餘的禮券總是送人或丟掉,十分可惜。

消保官抽查發現,有三家業者發行的禮券上未記載消費者要求退回餐飲禮券返還現金的相關程序,分別是星期五環球分公司、極野宴燒肉專門店誠品生活板橋店和小蒙牛三重店。這三家業者都已更正,並符合規定。

消保官當場提醒這三家業者,禮券規格若不能在指定時間內改正,可處五萬元以上五十萬元以下罰鍰。以上三個廠家都已在兩個月內訂正並發行了符合規定的新版禮券,並在公司官網公告消費者退回禮券返還價金的程序。

沈皆涼進一步指出,儘管禮券不能附使用期限,但消費者購買後仍要儘快使用完畢,以免發生店家在一年銀行履約保證期過後歇業,禮券成為廢紙而求償無門的現象。此外,他也呼籲餐飲業者發行禮券應遵守現行規定,以免受罰,此後還將進行不定期調查,以保障消費者權益。

留言

這個網誌中的熱門文章

新莊國中音樂比賽獲佳績 十隊樂團晉級全國賽

【記者黃靖雯報導】新莊國中參加新北市一○八學年度學生音樂比賽獲佳績,共計十支隊伍晉級全國賽。新莊國中校長呂秋萍十一月廿二日說,感謝家長對學生的支持及老師的指導,更感謝學生的努力與付出。

新莊國中的弦樂團、直笛團與弦樂四重奏得到第一名,管樂團與打擊合奏獲得特優,木管五重奏取得優等,以上樂團及管弦樂團、口琴樂團、銅管五重奏、鋼琴三重奏共計十隊樂隊直接晉級全國賽。
管樂團帶團老師黃筱婷說,評審特別讚賞這次表演的整體流暢度,樂曲也十分優美。弦樂團帶團老師蘇婷玉說,弦樂團的指揮老師是獲勝關鍵,將音樂性表現相當好。另外,此屆新生招募充足,上場比賽的人數增加十位,音量提升不少,音樂表現更加豐富。
已經帶領直笛團七年的帶團老師李家慧說,學校近幾年陸續添購大型樂器,學生能表現的音域更廣,有較好的低音呈現,可以選擇更有難度的曲子比賽,因此更提高樂團的分數。
對於學生參與樂團練習所遇到的困難,管樂團帶團老師李嘉明說,學生常常得面臨課業及樂團練習的兩難,尤其在比賽前練習更頻繁,偶爾會發現學生沒有來練習,到班上查探後發現學生還在教室裡考試或讀書,這時就得和班級老師協調,讓學生先來團練。
呂秋萍說,學校一直希望學生能兼顧課業與才藝,因此經營樂團上,學校會盡可能提供教室、師資以及樂器,讓同學有更好的音樂環境,更重要的是學生願意學習,才會有如此優秀的音樂成績。

新泰國小卅周年校慶 運動會帶動全校師生一同共襄盛舉

【記者林毓芳報導】新泰國小十一月卅日慶祝卅周年校慶。當天舉辦全校運動會,從開場到學生進場一路到各項運動競賽皆由新泰國小學生完成。現場還發送學校設計的徽章。新泰國小校長洪中明表示,發送徽章主要是為了讓學生、家長和所有來賓都能一起融入校慶的氛圍,共襄盛舉。

寒冬送暖 讓里民過好冬

【記者潘哲宇報導】新莊區公所十一月十九日舉辦正覺寒冬送暖,藉由活動讓需要幫助的里民能夠過個好冬。